Soporte Técnico Conductor Proyectos TI ($800.000 líquidos)

Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiencia en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de un soporte técnico en terreno con licencia de conducir.

Propósito del Rol:

• Responsable de la solución de los tickets de manera presencial, la correcta operación y seguimiento de ticket y cierre de la documentación del ticket, cumpliendo las políticas y niveles de servicio pactados.
• Asegurar la continuidad operativa de los sistemas computacionales utilizados en el cliente.
• Responsable del formateo, instalación, configurado de equipos y periféricos.

Principales Tareas:

• Responsable de informar a los coordinadores, respecto la solución entregada para su documentación.
• Resguardar el inventario de todo el equipamiento a su haber y en el vehículo asignado, ya sea equipamiento de cliente, repuestos, herramientas y elementos de seguridad.
• Desarrollar funciones que impliquen por su naturaleza realizar viajes a lo largo de todo el país y para los distintos clientes a los que VECTOR presta servicios.
• Disposición a realizar diversas actividades y requerimiento que se generen en la operación.

Horario de trabajo:

• Lunes a viernes 08:00 a 18:00.
• Disponibilidad de trabajo fines de semana y en horarios extendidos cuando sea requerido, bajo límite legal y recompensado con horas extra.
• Disponibilidad para realizar viajes y trabajo en regiones a nivel nacional.

Conocimientos específicos:

• Licencia de conducir B (excluyente).
• Conocimientos en configuración, reparación y mantención de hardware.
• Conocimiento en sistema y aplicaciones en base a Windows.
• Manejo de MS Office a nivel medio-avanzado.
• Conocimientos básicos en redes.
• Conocimiento en sistema y aplicaciones en base a Linux (deseable).
• Conocimiento de cableado estructurado (deseable).

Beneficios:

• Beneficio de alimentación
• Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
• Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador.
• Regalo de Gift Card por nacimiento de hijo(a) y/o Matrimonio
• convenio Gimnasio Smart Fit a nivel nacional a valor preferencial y vía descuento por planilla
• Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.
• Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.